Privacybeleid
1. Waarom dit privacy charter?
CJ Construct SRL (hierna “Wij/Us ” genoemd) hechten veel belang aan de bescherming van uw privacy en uw persoonsgegevens. Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de relevante toepasselijke wettelijke bepalingen, namelijk de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens ( “Privacywet “) en de Europese Verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens ( “Verordening “).
Wij willen u graag informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens en over uw rechten in dit verband. Door gebruik te maken van onze website geeft u toestemming voor het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens door CJ Construct SRL op de manier zoals beschreven in dit document.
We behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in ons Privacybeleid. We raden u daarom aan dit document regelmatig te raadplegen.
2. Gegevensbeheerder
CJ Construct SRL, een gevel- en stukadoorsbedrijf.
Contactgegevens :
Naam: CJ Construct SRL
Adres: Biestebroeckstraat 19, 1070 Anderlecht
Telefoonnummer: 0489 / 58 27 30
E-mail : info@cjconstruct.be
ECB NR: 0649.873.472
BTW-nr.: BE 0649 873 472
3. Welke persoonlijke gegevens worden verzameld?
Wij verzamelen en verwerken sommige of al uw persoonlijke gegevens zoals hieronder vermeld:
- De informatie die u ons verstrekt:
Identificatiegegevens met betrekking tot het invullen van het contactformulier en gegevens met betrekking tot uw vraag, verzoek om informatie, offerte of bestelling. We kunnen ook uw contactgegevens, uw adres en uw bankgegevens verwerken om een betaling uit te voeren als onderdeel van een contractuele zakelijke relatie met een leverancier van producten en/of diensten. We kunnen ook uw persoonsgegevens met betrekking tot uw ervaring en professionele achtergrond verwerken als u solliciteert naar een baan. - Enquêtes en getuigenissen:
We kunnen u vragen een tevredenheidsenquête in te vullen over het gebruik van onze diensten, zodat we ons aanbod kunnen verbeteren of een getuigenis over uw tevredenheid kunnen delen. - Communicatie:
Als u contact opneemt met onze teams via e-mail, post of telefoon, kunnen we een verslag bijhouden van de uitwisselingen om het gemakkelijker te maken om de communicatie op te volgen. - Gebruik van onze site:
Via het gebruik van onze site kunnen de volgende gegevens, voor statistische doeleinden, via cookies worden verzameld: uw IP-adres, uw geografische locatie, de tijdstippen en data waarop pagina’s worden geraadpleegd, de geraadpleegde pagina’s, enz. Wij raden u aan uw cookies te activeren voor een optimale ervaring. Wij raden u aan uw cookies te activeren voor een optimale ervaring. Het staat u echter vrij om ze desgewenst uit te schakelen via de instellingen van uw browser. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.
4. Wat zijn de doelstellingen?
Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens uitsluitend om u een optimale, gepersonaliseerde en veilige gebruikerservaring op de site te bieden. De verwerking van uw persoonlijke gegevens is daarom essentieel voor de goede werking van de site en de levering van onze diensten.
Volgens de wetgeving van de Europese Unie hebben al deze doeleinden een rechtsgrondslag die het rechtmatige gebruik van uw gegevens rechtvaardigt. Hieronder vindt u een lijst met de belangrijkste rechtsgronden waarop wij ons baseren:
- Toestemming: U hebt toestemming gegeven voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens via een toestemmingsformulier. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door u af te melden of door het daarvoor bestemde formulier te gebruiken.
- Uitvoering van een contract: De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst waarbij u partij bent.
- Naleving van een wettelijke verplichting: We moeten uw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
- Gerechtvaardigd belang: Wanneer de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang dat zwaarder weegt dan een mogelijke aantasting van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.
Wij verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden te verwerken:
- Om u toegang te geven tot uw “gebruikersaccount”.
Wettelijke basis: uitvoering van een contract. - Orderverwerking en productlevering.
Rechtsgrondslag: uitvoering van een contract. - Zorgen voor service na verkoop.
Rechtsgrondslag: uitvoering van een contract, legitiem belang. - Om facturering en accountbeheer mogelijk te maken.
Wettelijke basis: uitvoering van een contract, wettelijke verplichting. - Om de Gebruiker een algemene, maar ook gepersonaliseerde dienst aan te bieden, waaronder het versturen van nuttige informatie, nieuwsbrieven, het bieden van ondersteuning en het opvolgen van klachten.
Rechtsgrondslag: toestemming, uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang. - Om onze diensten en producten te verbeteren en te personaliseren.
Rechtsgrondslag: legitiem belang. - Fraude, fouten en crimineel gedrag opsporen.
Rechtsgrondslag: legitiem belang. - Om u promotionele aanbiedingen te sturen als u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven (direct marketing). In dit geval bent u te allen tijde vrij om uw toestemming in te trekken.
Rechtsgrondslag: toestemming, legitiem belang. - Om de relevantie van de inhoud en presentatie van onze site te waarborgen, wat het delen van persoonlijke gegevens met serviceproviders met zich mee kan brengen.
Rechtsgrondslag: legitiem belang.
U hebt controle over de gegevens die u ons stuurt. In geval van onvolledige of foutieve gegevens behoudt CJ Construct SRL zich het recht voor om bepaalde activiteiten tijdelijk of permanent te onderbreken of op te schorten.
Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend voor interne doeleinden gebruikt. Uw persoonlijke gegevens worden daarom niet verkocht, doorgegeven of doorgegeven aan derden, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.
5. Wie kan mijn gegevens ontvangen?
Naast ons bedrijf zijn de enige partners die uw persoonlijke gegevens kunnen ontvangen :
- Google Analytics: Google Analytics is een platform voor het verzamelen van anonieme gegevens van een website. Met deze tool kunnen we beter begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze site, zodat we hun ervaring en de effectiviteit van de site kunnen verbeteren.
- OVH OVH is een fabrikant van hostingoplossingen, waardoor onze website optimaal functioneert. Alle gegevens die we verzamelen worden legaal en eerlijk verwerkt op beveiligde servers. OVH heeft verschillende beveiligingscertificaten zoals PCI-DSS, ISO/IEC 27001, SOC 1 type 2 en SOC 2 type 2.
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze partners of dienstverleners voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden genoemd.
6. Hoe worden mijn gegevens opgeslagen?
Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend opgeslagen op de pc’s of Cloud-servers van ons bedrijf waartoe alleen ons bedrijf toegang heeft.
7. Zijn mijn gegevens beschermd?
CJ Construct SRL heeft alle mogelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om inbreuken op gegevens te voorkomen. Onze partners voldoen ook aan technische en organisatorische veiligheidsnormen om uw persoonsgegevens redelijkerwijs te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke veiligheidsnormen. We kunnen echter niet garanderen dat online gegevensoverdrachten beschermd zijn tegen inbraak, en daarom vragen we u redelijke zorg te betrachten bij het gebruik van uw apparaten en persoonlijke identificatiemiddelen.
8. Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van het doel waarvoor ze zijn verzameld. De gegevens worden bewaard zolang als nodig is om aan de behoeften van het bedrijf te voldoen. Als u bijvoorbeeld onze diensten aanvraagt, worden uw persoonsgegevens bewaard zolang als nodig is om aan dat verzoek te voldoen en om u de nodige ondersteuning, materialen en communicatie te bieden om de relatie goed te beheren. Als wij uw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, is de bewaartermijn afhankelijk van de wettelijke bewaarplicht die op ons rust.
Als uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, worden ze onomkeerbaar geanonimiseerd voor statistische doeleinden of permanent verwijderd.
9. Wat zijn mijn rechten?
- Garantie van een eerlijke en rechtmatige verwerking
Uw persoonsgegevens worden altijd verwerkt in overeenstemming met de legitieme doeleinden zoals uiteengezet in punt 4. Ze worden verzameld en verwerkt op een passende, relevante en niet-excessieve manier, en worden niet langer bewaard dan nodig is om de nagestreefde doeleinden te bereiken.
Alle technische en beveiligingsmaatregelen zijn genomen om de risico’s van onrechtmatige of ongeoorloofde toegang tot of verwerking van uw persoonsgegevens zoveel mogelijk te beperken. In geval van een inbraak in haar computersystemen zal Basic onverwijld alle noodzakelijke maatregelen nemen om de schade tot een minimum te beperken. - Recht op toegang
Als u uw identiteit kunt bewijzen, hebt u het recht om informatie te krijgen over de verwerking van uw gegevens. U hebt bijvoorbeeld het recht te weten wat de doeleinden van de verwerking zijn, om welke categorieën gegevens het gaat, aan welke categorieën ontvangers de gegevens worden doorgegeven, welke criteria worden gebruikt om te bepalen hoe lang de gegevens worden bewaard en welke rechten u op uw gegevens kunt uitoefenen. - Recht op correctie
Onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens kunnen worden gecorrigeerd. Indien nodig kunt u ons via ons contactformulier of per e-mail op de hoogte stellen van de aan te brengen wijzigingen. Wij zullen uw gegevens zo snel mogelijk corrigeren. - Recht op wissen (of “recht om vergeten te worden”)
U hebt ook het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen in de volgende gevallen:- Uw persoonlijke gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld;
- U trekt uw toestemming voor de verwerking in en er is geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking;
- U hebt uw recht op bezwaar geldig uitgeoefend;
- Uw gegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
- Uw gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
CJ Construct SRL beslist naar eigen goeddunken of aan bovenstaande criteria wordt voldaan.
- Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt, in het bijzonder als de juistheid van de gegevens wordt betwist, als uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt, als de gegevens nodig zijn voor juridische procedures of voor de tijd die Basic nodig heeft om te controleren of u uw recht op wissen geldig kunt uitoefenen. - Recht om bezwaar te maken
U hebt ook te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. CJ Construct SRL zal de verwerking van uw persoonsgegevens staken, tenzij het dwingende legitieme gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan uw recht op bezwaar. - Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om alle persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt te verkrijgen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Op uw verzoek kunnen deze gegevens worden overgedragen aan een andere dienstverlener, tenzij dit technisch onmogelijk is. - Recht om toestemming in te trekken
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming, kunt u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de geldigheid van de verwerkingen voorafgaand aan de intrekking. - Hoe kan ik mijn rechten uitoefenen?
Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u ons een verzoek per e-mail naar info@cjconstruct.be. We zullen zo snel mogelijk antwoorden. - Mogelijkheid tot het indienen van een klacht
Als je niet tevreden bent over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Basic, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, die vanaf 25 mei 2018 de Gegevensbeschermingsautoriteit wordt(https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 14 oktober 2024.